A Zanelato Marketing de Performance ("Zanelato", "nós"), responsável pelo site zanelatotrafegopago.com, valoriza a privacidade e a proteção dos dados de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e excluímos informações no âmbito de nossas atividades de marketing de performance e gestão de tráfego pago, inclusive quando integramos nossos sistemas às APIs das plataformas de anúncios.
1. Quem somos
A Zanelato é uma agência de marketing de performance que presta serviços de gestão de tráfego pago, otimização de conversão, análise de dados e estratégia de marketing digital para seus clientes.
2. Dados que coletamos
No exercício de nossas atividades, podemos tratar:
- Dados de contato fornecidos por clientes (nome, e-mail, telefone, empresa);
- Dados de desempenho de campanhas publicitárias obtidos das plataformas de anúncios que gerenciamos em nome de nossos clientes (como TikTok Ads, Meta Ads, Google Ads e LinkedIn Ads), incluindo métricas como investimento, impressões, cliques, conversões e demais indicadores de performance;
- Dados de navegação e cookies em nossas próprias páginas.
3. Como utilizamos os dados
- Prestar os serviços contratados de gestão e otimização de campanhas;
- Gerar relatórios e dashboards de desempenho para nossos clientes;
- Analisar resultados e propor melhorias estratégicas;
- Comunicar-nos com clientes e parceiros.
4. Integração com as APIs das plataformas de anúncios (incl. TikTok for Business)
Para gerar relatórios de desempenho, integramos nossos sistemas às APIs oficiais das plataformas de anúncios — incluindo a TikTok for Business / TikTok Marketing API, a Meta Marketing API, a Google Ads API e a LinkedIn Marketing API — sempre mediante autorização expressa do cliente titular da respectiva conta de anúncios.
- O acesso é exclusivamente de leitura (read-only): importamos apenas métricas de desempenho das contas de anúncios autorizadas. Não publicamos conteúdo, não criamos ou editamos campanhas e não realizamos ações de escrita por meio dessas APIs.
- Os dados obtidos são utilizados unicamente para compor relatórios e dashboards internos de desempenho entregues ao respectivo cliente. Não são vendidos, cedidos a terceiros não autorizados nem usados para qualquer finalidade alheia à prestação do serviço.
- Não coletamos nem armazenamos dados pessoais de usuários finais dessas plataformas — apenas métricas agregadas de desempenho das contas de anúncios.
- O uso da TikTok Marketing API observa os Termos de Serviço para Desenvolvedores do TikTok (TikTok Developer Terms of Service) e as demais políticas aplicáveis da plataforma.
5. Compartilhamento de dados e suboperadores
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço e plataformas tecnológicas estritamente necessários à execução dos serviços — como provedores de hospedagem e banco de dados em nuvem (por exemplo, Supabase) e as próprias plataformas de anúncios — sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança.
6. Armazenamento, segurança e localização
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso restrito a pessoas autorizadas e armazenamento em ambiente de nuvem com credenciais protegidas. Os dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, observada a legislação aplicável.
7. Retenção, exclusão e revogação de acesso
Mantemos os dados apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei. O cliente pode, a qualquer momento, revogar a autorização de acesso às suas contas de anúncios (inclusive desconectando a integração com a TikTok for Business), interrompendo imediatamente a coleta de novos dados. Mediante solicitação ao nosso contato, excluímos os dados obtidos por meio das APIs em prazo razoável, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
8. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou informações sobre o tratamento de seus dados, bem como revogar consentimentos, entrando em contato conosco.
9. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego. Você pode gerenciar as preferências de cookies em seu navegador.
10. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
11. Encarregado e contato
E-mail: contato@zanelatotrafegopago.com
E-mail (privacidade/dados): acessos@zanelatotrafegopago.com
Telefone: (48) 9.9997-3990